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Dúvidas Frequentes

Como efetuar a compra?

Sua compra pode ser efetuada através do Site e ou por e-mail: comercial@espacodiva.com.br

Tenho que ter CNPJ pra comprar? 

Não, atendemos todos os pedidos que estejam efetivados no site.

Quem paga o frete?

O Frete é por conta do comprador e calculado de acordo com o peso do pedido, somente negociamos frete dependendo da quantidade de produtos.

Qual o tipo de frete?

PAC, Sedex, Motoboy e Retira na loja

Como eu escolho as especificidades do produto?

Simples, na parte final da compra terá uma guia chamada OPÇÕES ADICIONAIS, basta clicar em OBSERVAÇÃO DO PEDIDO e descrever o seu pedido.

Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?

O tempo é de acordo com a aprovação do pagamento e transporte, haja visto que os serviços são terceirizados.

Quanto tempo demora para confirmar o pagamento?

Depósito bancário: Até 3 horas após a efetivação do depósito;

Boletos bancários: de 24 à 48 horas após o pagamento Obs: O Beneficiário do boleto sairá em nome da "Pag Seguro".

Cartões de Crédito/Débito: Depende de cada operadora do cartão, geralmente 2 horas após a compra.